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提升沟通力是每一位职业经理人的必修课。《不懂沟通就当不好经理》着重讲述经理人如何与上级沟通、与同事沟通、与下级沟通的策略。同时，书中还提供了各种高效沟通的技巧，比如：事前准备、确认需求、阐述观点、处理异议、达成协议、共同实施等，是一本非常实用的管理实用书。

目 录

上篇　沟通秘籍

第一章　“沟”而不通，一切问题都是沟通不畅导致的

没有明确目标，沟通没目的3

说话不到位，沟通没效果7

人性的弱点，沟通的盲点11

跨越沟通中的心理障碍16

用心沟通，用情沟通20

第二章　3分钟决定胜负，有型形象有效沟通23

第一印象好，沟通难不倒24

打造亲和力，沟通没距离28

人格魅力足，沟通自然顺32

叶舟：心理学博士，中国思维科学研究院院长，中国思维战略首席专家，北京大学、清华大学、北京师范大学、中国人民大学、浙江大学、武汉大学等多所重点大学总裁班特聘教授，被誉为“中国具有使命感的学者”之一，讲授的主要课程有“总裁思维风暴”系列、“国学大智慧”系列等。

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★《去梯言-不懂沟通就当不好经理》：团队管理术干货分享，高难度谈话的艺术。★所谓管理，就是沟通沟通再沟通。跟上司沟通顺了，领导信任你；跟下属沟通顺了，大家服从你；跟客户沟通顺了，生意来找你。

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