完美新员工礼仪与素养 靳斓 著 中国纺织出版社【正版】 夸克云 txt pdf umd tct 百度云 kindle 下载

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完美新员工礼仪与素养 靳斓 著 中国纺织出版社【正版】书籍详细信息

  • ISBN:9787506491747
  • 作者:暂无作者
  • 出版社:暂无出版社
  • 出版时间:2012-11
  • 页数:暂无页数
  • 价格:10.00
  • 纸张:胶版纸
  • 装帧:平装-胶订
  • 开本:16开
  • 语言:未知
  • 丛书:暂无丛书
  • TAG:暂无
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内容简介:

《新员工礼仪与素养》一书从作者为逾千家企业、几十万新员工培训的课程中提炼经典内容,系统介绍了新员工应该迅速掌握的礼仪与素养知识,包括:职业意识、职业形象、与领导同事相处和沟通的方法、与客户联系和沟通的技巧等。能帮助职场新人学会职场礼仪,避免不必要的挫折和失误,迅速成长为同事尊重、客户尊重、领导重视的企业员工!《新员工礼仪与素养》一书采用大量鲜活的案例和优美的手绘图片,阅读轻松,方便读者掌握本书精髓,是不可多得的员工礼仪培训教材。


书籍目录:

课 员工职业化:现代职场的基本要求

1态度大于能力,细节决定成败

2 谨记“做事先做人”的信条

工作成绩和人际关系同等重要

第二课 职业化形象:你的形象就是单位尊严

发型发式不能随意

面容修饰与工作淡妆

工作装的穿着与搭配

首饰配饰佩戴有要求

个人卫生绝非小节

职业化的仪态要求

第三课 日常迎来送往:细节体现修养

不同情况下的致意礼

职场称呼礼仪有讲究

寻找合适的寒暄内容

介绍必须要注意顺序

应知晓的名片礼仪

日常工作接待的技巧

陪同与引导礼仪要求

工作接待的上茶礼仪

接待送别要善始善终

日常接待的七大禁忌

贸然拜访是职场大忌

做客应有的举止礼仪

交谈沟通礼仪与技巧

与领导外出礼仪要求

公共场所的举止礼仪

第四课 工作会议:做个积极的参与者

会前的准备工作

参加会议的礼仪

会议发言的礼仪

会议的善后工作

第五课 通讯礼仪:友谊从联络中起航

座机电话礼仪

传真电话礼仪

使用手机的礼仪

电子邮件礼仪

即时通讯礼仪

第六课 办公室礼仪:内求和谐才能外谋发展

注意维护工作环境

办公室里的谈吐原则

不要卷入办公室政治

不良习惯影响人际关系

积极参与单位的活动

与异性同事交往的原则

注意和同事团结合作

怎样避免同事间矛盾

注意维护领导的面子

积极面对领导的批评

及时向领导汇报工作

向领导提建议的技巧

表达反对意见的技巧

请人帮忙要掌握分寸

职场中“吃亏”是福

第七课 餐桌礼仪:个人修养的真实流露

找准自己的座位

点菜看领导与客人

与领导或客人同桌

餐桌敬酒的礼仪

注意餐桌上的举止

员工餐厅的礼仪

自助餐的礼仪

第八课 其他素养:做个讲求效率的员工

时间管理:高效并快乐地工作

团队合作:高效的强力助推剂

压力管理:挑战自我积极上进

全力以赴:服从安排并圆满完成

学会自省:职业生涯的素质


作者介绍:

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出版社信息:

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书籍摘录:

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原文赏析:

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其它内容:

编辑推荐

1、作者著名,有多年礼仪培训经验,在业内有广泛影响力。

  2、内容实用,从逾千家世界百强企业、国家部委在内的各行业各单位、几十万学员的培训课程中提炼的经典内容。

  3、语言通俗易懂,配以大量鲜活的案例及幽默的手绘图片,可轻松阅读。



书籍真实打分

  • 故事情节:6分

  • 人物塑造:3分

  • 主题深度:5分

  • 文字风格:8分

  • 语言运用:9分

  • 文笔流畅:7分

  • 思想传递:8分

  • 知识深度:6分

  • 知识广度:3分

  • 实用性:7分

  • 章节划分:5分

  • 结构布局:9分

  • 新颖与独特:5分

  • 情感共鸣:6分

  • 引人入胜:5分

  • 现实相关:7分

  • 沉浸感:6分

  • 事实准确性:3分

  • 文化贡献:3分


网站评分

  • 书籍多样性:8分

  • 书籍信息完全性:7分

  • 网站更新速度:5分

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  • 书籍清晰度:3分

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