可复制的运营力：运营人指数级成长之路 夸克云 txt pdf umd tct 百度云 kindle 下载

本书以作者从全职宝妈到 运营的职业成长轨迹为线索，由简到繁呈现了其经历的多个经典运营项目及职业成长心得。从运营社群、做新媒体，到写一段文案、做一份课程，再到裂变10多万个用户，操盘多个从0到百万元营收的项目及千万用户体量产品的商业化……用认知讲道理，用经验讲成长，用案例讲方法，以直白的语言讲述互联网思维下的流量增长与个人成长的秘密。从工作技巧到职场心法，呈现出一条“从0到无限”的职业路径。适合高校学生、职场新手、创业者等人群阅读、使用。

开篇 从全职宝妈到网易 运营

不是“985”和“211”院校的毕业生就找不到好工作了吗 ――中国不止三百六十行，赛道有很多 2

普通人如何逆袭：零基础自学转行 4

人生有无限的想象空间：从读者到作者，从学员到职业技能等级 评价标准制定者 7

上篇 运营的底层逻辑与基本功

章

行内人的视野：如何零基础做运营

运营的底层逻辑：有目标、有依据、有行动、有反馈、有迭代 11

赛道与定位：JD 拆解与 PM 线选择 14 “运营”是在运营什么 21

如何让自己“值”钱 30

面试与被面试案例：STAR 法则、SBO 行为面试 39 运营人 进阶：实现商业价值 52

第二章

运营硬技能与软技能

流量的道与术：从流量到留量，从漏斗到梯形 57 种子用户的获取：用户在哪里，我就去哪里 63 用户分层与用户增长：AARRR、RFM 模型 65 文案=说人话≠写作文 70

活动的策划、执行与复盘 75

数据分析驱动业务增长：N 倍增长模型 81

绩效管理与绩效目标制定 95

职场高效沟通与商务谈判技巧 100

中篇 运营的主阵地

第三章

社群运营：拉新―建群―活跃―转化―裂变

社群的定位：到底要不要做社群 115

企业微信与个人微信的区别 121

人设与 IP：像经营一个品牌一样经营自己 123

社群运营五步法 128

裂变的 8 种玩法：3 天裂变 10000 多个用户的活动拆解 136 社群成交与发售：一对一成交，一对多成交 138

第四章

图文新媒体运营：爆款内容的方法论

账号定位与框架搭建 148

公众号与小红书图文排版技巧 154

选题、标题、文章类型与写作结构 158

不花钱的涨粉方式 162

公众号、小红书的投放与变现模式 165

公众号案例 169

小红书案例 176

第五章

短视频和直播：电商新常态

平台规则与流量 机制 181

短视频拍摄与制作：一条短视频是怎么做出来的 186 采访拥有 5000 万个粉丝的 MCN 商务负责人和

600 万个粉丝的短视频运营者 194

直播间场景搭建、脚本撰写、营销技巧 200

直播团队的人员配置 207

供应链与选品策略 211

苏宁前电商专家乡谣、天猫前电商专家达志的分享 216

下篇 运营实战案例拆解

第六章

活动案例拆解

公众号裂变：图书+ 课 0 成本涨粉 5000 个 225

理财知识付费案例：30%转化率的 1 元理财体验营 229

公开课案例：读书会付费公开课、PPT 免费公开课 232

社群案例：《爆款文案》千人社群共读 239

教培案例：“双 11”的案例拆解 241

企业内训案例：一次给全体员工发邮件的 6？18 活动 243

第七章

线下活动案例拆解

书友见面会案例：0 经验如何组织百人线下活动 247

跨城市组织新书签售会案例：《从零开始做运营 2》

《影响力变现》 249

行业大会案例：社群营销大会、运营深度精选 3 周年

杭州站的活动 253

职业技能培训招生案例：3 个多月完成百万元营收的 MVP 255 线下门店案例：扭亏为盈的读书馆 258

失败活动与大型活动的危机处理案例 260

后记

成长

有8年运营经验，曾在创业公司从事新媒体、在线教育运营工作，于2019年就职网易，先后负责K12新媒体、电商用户增长等岗位，发起网易蜗牛社群读书会并裂变10多万个用户，操盘多个从0到百万元营收项目及千万用户体量产品的商业化，目前负责网易元气事业部职业技能等级认定项目。曾为铁塔集团、中国移动、银 、别克、苏州银行、湘财证券等10余家企业总经理以上高管做内训。互联网营销师（二级）、电子商务师（ ）、浙江省企业培训师协会 企业培训师。

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运营到底是在“运营”什么呢？招聘网站上常见的运营类型有产品运营、用户运营、活动运营、内容运营等。运营的底层逻辑是通用的：定位——用户画像——发现用户的需求——用一个最小可行化模型——找到种子用户内测——优化迭代——投入资源——快速复制以扩大规模——创造利润——找到第二曲线。

从岗位来分的话，产品运营就是通过各种方法提供产品的核心数据指标，如注册人数、用户访问量、转化率等；用户运营就是围绕用户的新增、留存、活跃、转化、传播等关键指标来做运营；活动运营就是通过策划活动来在短期内提升某一指标，如销售额、日活等；内容运营就是用内容的生产和搭建与用户进行良性沟通。

书籍介绍

不同于大咖精英的难以复刻，作者站在0基础小白的视角，分享了从迷茫期到职业规划，从找工作碰壁到入职大厂，从新手期不知所措到项目负责人的成长经验。用认知讲道理，用经验讲成长，用案例讲方法，实操与内功兼具，且人人可复制。让运营小白也能快速拥有行内人的视野，让运营老手弯道超车，快速冲出竞争与内卷，让每个普通人都能面对一群用户，实现从0到无限的裂变。