做一个让雇主放心的保姆 黄克勤 著 黑龙江科学技术出版社,【正版可开发票】 夸克云 txt pdf umd tct 百度云 kindle 下载

雇主刚刚出去上班，就打电话回来千叮咛万嘱咐，生怕你忘记做某事，还怕你不会用家里的洗衣机；明明很简单的问题，你怎么也说不清楚，最终让雇主对你失去耐心，让你“留职察看”……总之一句话，雇主对你有一百个不放心。怎么办呢？

n　　《做一个让雇主放心的保姆》是专门为家政服务员编撰的知识与技能大合集，其中不仅介绍了当好保姆应学习和掌握的知识和技能，如家居保洁、家庭膳食、电器使用、孕产妇护理、婴幼儿照护、老人照护、病人护理、安全防护等，还对如何做人及其如何与雇主一家和谐相处进行了阐述。读完本书，你能成为让雇主放心的保姆！

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第三章　高效能沟通术：如何与雇主“零距离”交流

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专为家政服务人员精心编写，从修养提升到高效沟通，从思想品质到专业技能，从婴儿照护到老人照顾，从保洁烹饪到安全防范……全面教授家政服务人员技能及精进技巧。不善于沟通，难以得到雇主的赏识；不善于各类家政服务技能，难以在雇主家中立足；不懂一些技巧，则会像只顾埋头拉车的“老黄牛”一样出力不讨好……如此在“黑暗”中摸索，只会乱作一团。作为一名出色的保姆，不仅要善于与人沟通，精于服务技能，还要了解生活中的各种细节，这样才能让雇主放心、安心，也才能让自己成为雇主家中不可取代的角色。人们左挑右选，千挑万选，不为别的，只为能找到一个让自己放心、安心的家庭保姆。雇主的要求高吗？当然不高，每一个家政服务员都能够做到。当然，前提是你要具备一些让雇主放心、安心的技能。