物业管理理论与实务 李海波 主编 著作 夸克云 txt pdf umd tct 百度云 kindle 下载

本教材是为物业管理专业本科学生编写的专业基础教材，也可供其他层次物业管理相关专业学生、物业管理从业人员自学和培训使用。具有以下四个方面的特点：一是理论、方法与实践的综合；二是传统内容与新趋势的综合；三是物业项目管理全过程与物业服务企业运营的综合；四是产学研的综合。教材共四部分十七章。靠前部分是物业管理基础，内容包括：总论、物业管理基本理论、物业管理基本制度和不同类型物业的物业管理。第二部分是面向过程的物业管理，内容包括：物业项目的早期介入、物业项目管理权的获取、物业项目的承接查验和物业项目的前期管理。第三部分是面向对象的物业管理，内容包括：房屋及设施设备管理、物业环境管理、公共秩序管理和客户服务管理。第四部分是面向运营的物业管理，内容包括：物业项目的资金管理、物业管理资源经营、物业风险管理、物业品牌管理和新技术与物业管理。每一章的结构包括学习目标、知识结构导图、主体内容、本章小结、复习题、问题与应用等部分。

第一部分物业管理基础

第一章总论

第一节物业与物业管理概述

第二节房地产开发与物业管理

第三节物业管理市场

第四节物业管理的产生与发展

第二章物业管理基本理论

第一节建筑物区分所有权理论：物业管理的法律学依据

第二节公共产品理论：物业管理的经济学依据

第三节委托代理理论：物业管理的经济学基础

第三章物业管理基本制度

第一节《物业管理条例》介绍

第二节业主大会制度

第三节管理规约制度

第四节物业服务企业资质管理制度

第五节住宅专项维修资金制度

第四章不同类型物业的物业管理

第一节居住类物业管理

第二节商业类物业管理

第三节其他类物业管理

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